SSS

Sık sorulan sorular

Aradığınızı bulamazsanız yazın; aynı gün dönüyoruz.

Bize yazın
Mevcut feed'im bozulur mu?+

Hayır. Kaynak feed'inize hiç dokunulmaz. Feedrefine yeni görsellerle ayrı bir feed adresi üretir; istediğiniz zaman eski adrese dönebilirsiniz.

Üretilen görseller nerede barındırılıyor?+

Görseller Feedrefine tarafından barındırılır ve çıktı feed'inde bu adresler kullanılır. Tümünü kendi sunucunuza da indirebilirsiniz.

Şablonu kendim mi tasarlamak zorundayım?+

Hazır şablonlardan birini seçip logonuzu, renklerinizi ve rozet kurallarınızı değiştirmeniz yeterli. Şablonlar sayfasındaki işlerin tümü hazır şablonlardan üretildi.

Görseller ne sıklıkla güncellenir?+

Feed saatlik olarak taranır. Fiyatı, indirimi veya stok durumu değişen ürünlerin görselleri yeniden üretilir; değişmeyenler tekrar render edilmez.

Kaç kanal için feed üretebilirim?+

Starter planında 2 çıktı feed'i, Growth ve Scale planlarında sınırsız çıktı feed'i oluşturabilirsiniz. Her feed farklı bir şablon ve format kullanabilir.

Hangi platformlardan feed bağlayabilirim?+

XML veya CSV adresi veren her platform çalışır: Shopify, Ticimax, İkas, WooCommerce, Magento, Google Sheets ve kendi yazdığınız feed'ler.

Ürün sayısı limitini aşarsam ne olur?+

Mevcut görseller çalışmaya devam eder; limitin üzerindeki yeni ürünler render edilmez ve panelde uyarı görürsünüz. Planı yükselttiğinizde kuyruk kaldığı yerden işlenir.

Reklam politikalarına uygun mu?+

Rozet ve metin katmanlarını kanalların güvenli alan kılavuzlarıyla yerleştirirsiniz ve her formatta önizleme alırsınız. Nihai onay her zaman kanalın kendisinde olur.

Başka bir sorunuz mu var?